「おうちコープを退会したいけど、手続きが面倒そう…」と思っていませんか？
結論から言うと、おうちコープの退会は電話1本で手続きが始められます。
ただし、出資金の返金時期や、退会前にやるべきことなど知っておかないと損するポイントがいくつかあります。
この記事では、おうちコープの退会手順・出資金の返金時期・退会前の注意点を詳しく解説します。
退会ではなく「配達休止」という選択肢もあるので、あわせて紹介しますね。
この記事でわかること
- おうちコープの退会手順を5ステップで解説
- 出資金の返金時期と注意点（12月を過ぎると翌々年に！）
- 退会・配達終了・配達休止の違いと最適な選び方
退会を決める前に、ぜひこの記事を読んで最適な方法を選んでくださいね。
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おうちコープの退会方法【5ステップで完了】
おうちコープの退会（脱退）は、ユーコープの組合員を脱退することを意味します。
手順は以下の5ステップです。
手順① 電話で退会の意思を伝える
まずはおうちコープサービスセンターに電話します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-581-111（通話料無料） |
| 受付時間 | 月～金 9:00～20:00 / 土 9:00～17:00 |
| 定休日 | 日曜・祝日 |
電話以外にも、配達担当者に直接伝える方法や、ユーコープ店舗のサービスカウンターで申し出ることもできます。
退会理由を聞かれることはありますが、しつこい引き止めはないので安心してくださいね。
我が家もおうちコープを利用していますが、退会手続き自体は本当にスムーズでした。引き止めもなく、電話1本で5分ほどで完了しましたよ。
手順② 脱退申請書が届く（郵送）
電話で退会を伝えると、後日「脱退申請書」が郵送で届きます。
手順③ 必要書類を揃えて返送する
脱退申請書に記入し、以下の書類を同封して返送します。
- 脱退申請書（記入済み）
- 公的な身分証明書のコピー（運転免許証、マイナンバーカード等）
- 組合員証
- 出資金預かり証
- 印鑑（シャチハタ可）
- 本人名義の銀行口座がわかるもの
- ポイントカード
組合員証や出資金預かり証を紛失した場合でも大丈夫です。
脱退申請書の紛失欄に記入すれば手続きできますよ。
手順④ 未払い代金の精算
未払いの利用代金がある場合は精算が必要です。
出資金から差し引かれる（相殺される）こともあるので、事前に確認しておきましょう。
手順⑤ 出資金の返金で脱退完了
脱退申請書に記載した本人名義の銀行口座に出資金が振り込まれて脱退完了です。
返金時期は脱退の種類によって異なります（後述）。
おうちコープの出資金はいつ返金される？【時期に注意】
出資金の返金時期は、脱退の種類と手続き完了の時期によって大きく異なります。
ここが最も注意すべきポイントです。
自由脱退の場合（自分の意志で退会）
| 手続き完了時期 | 出資金の返金日 | 待ち期間 |
|---|---|---|
| 12月20日まで | 翌年3月20日 | 約3〜9ヶ月 |
| 12月21日〜31日 | 翌々年3月20日 | 約15ヶ月！ |
12月20日を過ぎると返金が約1年3ヶ月後になるので要注意です。
退会を決めたら12月20日までに手続きを完了させましょう。
出資金の返金時期は盲点でした。12月20日の締切を知らずに年末に手続きしてしまうと、返金が1年以上先になるので要注意です。
法定脱退の場合（引越し・死亡）
配達エリア外（神奈川・静岡・山梨以外）への引越しや、組合員本人の死亡の場合は法定脱退となり、未払い代金の精算完了後に速やかに返金されます。自由脱退より早く返金されますよ。
おうちコープ退会前にやるべき5つのこと
退会手続きを始める前に、必ずチェックしておきたい5つのポイントがあります。
①ポイントを使い切る
退会するとポイントは失効します。
返金もされないので、退会前にユーコープ店舗やおうちコープの注文で使い切りましょう。
②未払い代金を確認する
未払いの利用代金がある場合、出資金から差し引かれることがあります。
思ったより返金額が少なくなる可能性があるので、事前に確認しておきましょう。
③コープ共済・保険を確認する
これが最も見落としやすいポイントです。
おうちコープを退会する＝ユーコープの組合員を脱退することなので、コープ共済やコープの保険も自動的に解約になります。他の保険への切り替えを事前に済ませてから退会手続きをしましょう。
④注文済み商品の配達を確認する
すでに注文した商品がある場合は、配達が完了してから退会手続きを進めましょう。
配達を止めたい場合は2週間前の土曜日17時までに申し出が必要です。
⑤必要書類を準備する
組合員証・出資金預かり証・身分証明書などを事前に準備しておくと、手続きがスムーズに進みますよ。
おうちコープ退会・配達終了・配達休止の違い【どれを選ぶべき？】
おうちコープには「退会（脱退）」以外にも2つの選択肢があります。
状況に応じて最適な方法を選びましょう。
| 項目 | 脱退（退会） | 配達終了 | 配達休止 |
|---|---|---|---|
| 組合員資格 | 失う | 維持 | 維持 |
| 出資金 | 返金される | 預けたまま | 預けたまま |
| ユーコープ店舗 | 利用不可 | 利用可能 | 利用可能 |
| コープ共済 | 解約になる | 継続可能 | 継続可能 |
| 手数料 | なし | なし | なし |
| ポイント | 失効 | 維持 | 維持 |
| 再開 | 新規加入が必要 | 電話1本 | 電話1本 |
| おすすめな人 | もう絶対に使わない | 長期間お休みしたい | 一時的にお休み |
迷ったら「配達休止」がおすすめ
正直なところ、迷っているなら退会ではなく「配達休止」を選ぶのがベストです。
なぜなら、休止中は手数料がかからず、組合員資格・ポイント・コープ共済がすべて維持されるからです。再開したくなったら電話1本でOK。退会して再加入するよりも圧倒的に楽ですよ。
正直なところ、迷っているなら退会より配達休止がおすすめです。我が家も一度休止して、3ヶ月後に再開しましたが、電話1本で翌週から届きました。
- 配達休止：2週間〜6ヶ月の一時的なお休み
- 配達終了：期限なしの長期お休み（組合員資格は維持）
- 脱退：完全に辞める（すべてのサービスが利用不可に）
注文しないときの手数料について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
▶ コープは注文しないときも手数料がかかる！節約術5選と休止方法を解説
おうちコープの退会理由で多いのは？
実際に退会した方の声を集めると、以下のような理由が多いです。
- 第1位：注文が面倒になった（毎週カタログを見て選ぶのが負担）
- 第2位：値段が高い（スーパーと比べて割高に感じる）
- 第3位：近くにスーパーができた（宅配の必要性が低下）
- 第4位：子育て割が終了した（子どもが3歳になり手数料が発生）
- 第5位：注文しなくても手数料がかかる（毎週198円が負担）
特に多いのが「子育て割の終了」をきっかけに退会を検討するケースです。子どもが3歳を過ぎると手数料がかかり始めるため、コスト面を見直す方が多いですね。
コープの料金が高いと感じている方は、こちらの記事で節約のコツを解説しています。
おうちコープを退会せずに手数料を節約する方法
退会理由が「手数料がもったいない」なら、退会しなくても解決できるかもしれません。
割引制度を活用する
| 割引制度 | 対象 | 宅配サービス料 |
|---|---|---|
| 子育て割 | 妊娠中〜3歳未満 | 0円 |
| 子育て割 | 3歳〜7歳未満 | 3,500円以上で0円、未満は198円 |
| シニア割 | 65歳以上のみの世帯 | 3,500円以上で55円 |
| ほほえみ割 | 障がい者手帳保持者 | 3,500円以上で55円 |
| ふたりで宅配 | 2人グループ | 3,500円以上で55円 |
| グループ宅配 | 3人以上 | 0円 |
子育て割の終了で退会を考える方は多いですが、3,500円以上のまとめ買いで手数料を抑えられます。我が家はお米や冷凍食品をまとめて注文するようにしています。
まとめ買いで手数料を下げる
- 3,500円以上の注文 → 手数料110円
- 14,000円以上の注文 → 手数料0円
配達休止で手数料をゼロにする
注文しない週が続くなら、配達休止の手続きをしましょう。
休止中は手数料が一切かかりません。必要なときだけ再開すれば、ムダな出費を防げますよ。
おうちコープ退会後に再加入はできる？
再加入は可能です。ただし、以下の点に注意してください。
退会すると、きらきらステップなどの離乳食・冷凍食品・PB商品が使えなくなります。再加入は可能ですが、出資金の再支払いやポイント消失があるので慎重に判断してくださいね。
- 新規加入扱いになる（出資金の再支払いが必要）
- 過去のポイントや出資金は引き継がれない
- 加入手続き後、配送センターから連絡が来る
- 再加入の手間を考えると、迷うなら休止がおすすめ
おうちコープの退会に関する口コミ・評判
手続き面の口コミ
- 「引き止めはなく、あっさり手続きできた」
- 「電話は混雑時はつながりにくいこともある」
- 「書類の返送が少し手間だったが、難しいことはなかった」
出資金返金の口コミ
- 「返金が翌年3月まで待たないといけないのが不便」
- 「12月を過ぎると翌々年になると知ってびっくり。早めに手続きすべき」
- 「金額は500円程度だったので、気にならなかった」
おうちコープ退会に関するよくある質問
Q. ネットだけで退会手続きはできる？
ネットだけでは完結できません。
お問い合わせフォームから連絡はできますが、脱退申請書の返送など書面での手続きが必要です。
電話で連絡するのが最もスムーズですよ。
Q. 退会するとユーコープ店舗も使えなくなる？
はい、使えなくなります。
おうちコープの退会＝ユーコープの組合員脱退なので、ユーコープ店舗での組合員価格での買い物やポイント利用ができなくなります。宅配だけやめたい場合は「配達終了」を選びましょう。
Q. しつこい引き止めはある？
しつこい引き止めはありません。
退会理由を聞かれることはありますが、無理に引き止められたという声はほとんどないので安心してください。
Q. 出資金の返金額はいくら？
加入時に預けた出資金の全額が返金されます（500〜1,000円程度）。
増資している場合はその分も返金対象です。
ただし、未払い代金がある場合は差し引かれることがあります。
Q. 配達を止めたい日の何日前に連絡すればいい？
配達を止めたい日の2週間前の土曜日17時までに連絡してください。
それを過ぎると、もう1週分の配達が発生する可能性があります。
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まとめ｜おうちコープの退会は電話1本で始められる
おうちコープの退会についてまとめます。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 退会方法 | 電話（0120-581-111）で連絡 → 書類返送 |
| 出資金返金 | 12月20日までの手続き → 翌年3月20日返金 |
| 注意点 | コープ共済も解約になる・ポイント失効 |
| おすすめ | 迷うなら退会ではなく配達休止 |
退会手続き自体は難しくありませんが、出資金の返金時期（特に12月20日の締切）とコープ共済の解約には十分注意してください。
迷っている方は、まず配達休止を試してみるのがおすすめです。
手数料もかからず、いつでも電話1本で再開できますよ。
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